2121非凡

服务为本 ，从点滴用心—益阳店全面发展品质服务活动

颁发功夫：2018-09-18 12:10 浏览次数：6192

当今社会处于强烈竞争的时期 ，各行业都在拼价值、拼质量、拼服务。提起海底捞 ，各人印象最深的就是海底捞的服务好 ，好的服务可能提升商场的口碑 ，产生效益。作为一家家居建材商场 ，2121非凡之家益阳店也同样视服务为企业生计的魂灵Ｒ嫜舻贻尤迫艉胃丝痛丛旆奖愎何锘肪 ，提升服务品质发展了以下几方面服务项目。

换位思虑 ，从顾客角度思考

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益阳店在各停车场收费岗位、服务台设置免费租借雨伞服务项目 ，解决顾客雨天购物忘带雨伞之忧。

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下雨天到停车场为下车顾客撑伞送伞。

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为顾客筹备贴心针线包 ，以备顾客的不断之需。

美满增值服务 ，丰硕购物履历

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益阳店对峙在周末及节假日期间为顾客奉上水果零食和饮料 ，为顾客带来丰硕的感官履历。顾客的微笑就是对我们最大的激励。

强化服务意识 ，细化服务措施

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2121非凡之家保洁出动 ，免费为顾客做一次家政服务。

注沉服务细节 ，增添购物乐趣

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在各收银台 ，顾客只需填一份调查问卷或注册成为2121非凡之家电子会员 ，即送可乐一瓶。

服务无终点 ，为了将服务理想贯通于各级员工的日常工作中去 ，益阳店陆续推出为顾客提供免费家居保养、免费充电宝、自主饮水售卖机,将服务最后一步做到位、做详细。强化服务意识 ，提升服务品质 ，益阳店永不止步！

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